网格员 监督员 协调员

“我们单元门前自来水管线改造入户的沟槽挖得不够深，冬天容易冻，你快来给看看!”4月27日晚上6点，已经下班了，兴隆台区曙光街道景宏社区网格员印宝霞接到网格内居民打来电话。

近期，景宏社区正在进行改水工程。印宝霞猜想，肯定是出了什么问题，赶紧放下刚刚端起的碗筷，匆忙赶到现场。只见有三五个居民正在单元门前和施工人员讨论着脚下的沟槽，情绪有点激动。见印宝霞到来，连珠炮似地说：“来看看这是干的啥活儿，挖不到半米深就要回填，这自来水冬天肯定会冻上的，难道是想等冻上后再挖开修？”

印宝霞仔细观察了一番，入户沟槽深度确实将近半米深。居民们凭经验断定，这个深度到了冬天自来水管一定会冻上。到底会不会冻，印宝霞一时间也断定不了。当务之急是回填工程必须暂停，把居民怒气平息下来。“大哥，您先别急，这事情您有经验，我确实没有经验。您看这样好不好，我把这事如实反映到上级，由上级和施工方沟通，我们也会提出建议，如果施工方觉得这个深度不会冻，由施工方出具承诺责任书，一旦冬天冻了，由他们负责。”

居民们听完印宝霞的这番话，觉得有道理，怒气明显消退。又和居民们拉几句家常嗑，印宝霞才离开现场。次日一上班，她第一时间把问题向社区和物业领导做了汇报，与施工方进行沟通协商。经过三方协商，施工方答应再进一步深挖沟槽，必须达到标准深度。

五一前夕，居民楼前的入户自来水管线沟槽在原来半米深的基础上，挖到一米深。

      来源：盘锦日报